Mietwagenversicherung auf Mallorca einfach erklärt
Was meist enthalten ist
Eine Haftpflichtversicherung ist in Spanien Pflicht, daher hat jeder Mietwagen sie. Sie deckt Schäden und Verletzungen, die Sie anderen Personen und deren Eigentum zufügen, nicht jedoch Schäden am Mietwagen selbst. Im Mietpreis sind meist auch eine Art Haftungsreduzierung bei Kollision (CDW) und ein Diebstahlschutz enthalten. Das ist kein Vollschutz: Ihre Haftung wird auf einen Betrag begrenzt, die Selbstbeteiligung.
Die genauen Produkte, Bezeichnungen und Grenzen unterscheiden sich je nach Vermieter. Lesen Sie immer die Leistungsbeschreibung in Ihrer Buchung und im Mietvertrag und verlassen Sie sich nicht allein auf den Produktnamen. Dieser Ratgeber gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine Versicherungs- oder Rechtsberatung.
Was die Selbstbeteiligung bedeutet
Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den man Ihnen berechnen kann, wenn das Auto bei Geltung des Basisschutzes beschädigt oder gestohlen wird. Sie kann je nach Fahrzeugkategorie mehrere hundert Euro oder mehr betragen. Damit Sie sie zahlen können, blockiert der Vermieter meist eine Kaution in ähnlicher Höhe auf Ihrer Kreditkarte. Unser Ratgeber zu Kreditkarte und Kaution erklärt, wie das funktioniert.
Die Selbstbeteiligung gilt pro Schadenfall. Zwei getrennte Vorfälle können zwei Selbstbeteiligungen bedeuten.
Drei Wege, die Selbstbeteiligung zu senken oder zu streichen
Erstens der Zusatzschutz des Vermieters selbst, oft Super-CDW, Vollschutz oder Null-Selbstbeteiligung genannt. Er kostet pro Tag mehr, aber im Schadenfall trägt der Vermieter die Kosten, und die Kaution fällt oft deutlich niedriger aus. Das ist der einfachste Weg mit dem geringsten Papieraufwand.
Zweitens eine separate Selbstbeteiligungs-Versicherung bei einem Drittanbieter. Sie ist oft günstiger, aber üblicherweise zahlen Sie zuerst die Selbstbeteiligung an den Vermieter und fordern sie dann vom Versicherer zurück. Der Vermieter kann weiterhin die volle Kaution blockieren. Prüfen Sie, ob die Police Spanien, Ihre Fahrzeugkategorie und den Mietzeitraum abdeckt, und lesen Sie Ausschlüsse und Schadenverfahren, bevor Sie sich darauf verlassen.
Drittens enthalten manche Kreditkarten einen Mietwagenschutz. Die Bedingungen unterscheiden sich stark: Eventuell müssen Sie den Schutz des Vermieters ablehnen, die Miete mit dieser Karte zahlen und strenge Meldepflichten einhalten. Fragen Sie Ihren Kartenherausgeber nach den schriftlichen Bedingungen.
Was häufig nicht gedeckt ist
Auch bei reduzierter Selbstbeteiligung sind bestimmte Teile oft ausgeschlossen oder separat versichert. Typische Beispiele sind Reifen, Windschutzscheibe und Glas, der Unterboden, das Dach, Innenraumschäden, verlorene Schlüssel, falscher Kraftstoff und Schäden auf unbefestigten Wegen. Der Schutz kann auch entfallen, wenn der Fahrer unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht, eine nicht autorisierte Person fährt oder das Auto vertragswidrig genutzt wird.
Manche Vermieter verkaufen ein Zusatzprodukt für Reifen, Glas und Unterboden. Wenn Sie Berg- oder Landstraßen fahren wollen, prüfen Sie, ob sich das lohnt. Pannenhilfe und Schutz bei Schlüsselverlust können ebenfalls separate Optionen sein.
Was nach Schaden, Unfall oder Diebstahl zu tun ist
Bringen Sie sich in Sicherheit und rufen Sie bei Verletzten die 112 an. Kontaktieren Sie so schnell wie möglich die Assistance-Nummer des Vermieters und folgen Sie seinen Anweisungen. Stimmen Sie keinen Reparaturen ohne Zustimmung zu. Fotografieren Sie Unfallstelle und Schäden, notieren Sie die Daten der Gegenseite und füllen Sie das Unfallprotokoll aus, das im Auto liegen sollte. Bei Diebstahl oder schweren Schäden wird für die Schadenmeldung oft eine Polizeianzeige verlangt.
Melden Sie Schäden bei der Rückgabe und bewahren Sie Kopien aller Unterlagen auf. Nutzen Sie eine Drittanbieter-Versicherung, bewahren Sie alle Belege auf und beachten Sie die Schritte und Fristen des Versicherers.